Excel業務管理からの脱却
SOBA GROUPは、手作業のExcel管理を自動化された業務システムへ移行し、企業の運営効率を最適化します。
なぜSOBA GROUPが選ばれるのか
✓ 明確な体制と責任分担
SOBA GROUPでは、各プロジェクトにおいて責任者を明確に設定し、開発から運用まで一貫して対応します。
✓ 納品後を重視した運用・保守
私たちは「作って終わり」の開発は行いません。長期的な運用・保守を前提とした設計・体制を重視しています。
✓ ドキュメントとコミュニケーションの徹底
- 業務・技術ドキュメントの整備
- 進捗の可視化
- 時差を考慮した安定した連絡体制
これにより、安心して業務を任せていただけます。
✓ 長期的なパートナーシップ
SOBA GROUPは外注先ではなく、信頼できる業務パートナーとして企業成長を支援します。
このような場合、ご期待に添えない可能性があります
長期的なパートナーではなく、最安値の外注先をお探しの場合
プロセスや体制が整う前にシステムを導入したい場合
システムがすべての業務課題を自動解決すると期待される場合
社内変更なしにシステムが自動運用されると期待される場合
SOBA GROUPは、
長期的な信頼関係と安定した運用を重視しています。
ご一緒する際に大切にしていること
私たちは、すべてのお客様に合う存在だとは考えていません。もし私たちの考え方や進め方に共感いただける場合、以下の点を大切にして業務に取り組んでいます。
業務範囲と期待値の共有
業務内容や役割を事前に整理し、認識のずれが生じないようにします。
安定した業務プロセス
開発から引き継ぎ、運用・保守までを想定したプロセスを整備しています。
専任窓口による対応
責任の所在を明確にし、円滑なコミュニケーションを行います。
セキュリティへの配慮
システムおよび情報資産を適切に管理するための体制を整えています。
継続的な運用を前提とした考え方
短期的な成果だけでなく、安定した運用と長期的な関係を重視しています。
実際の進め方は以下のとおりです。
業務プロセス
コンサルティング・分析
ニーズヒアリング、現状評価
計画立案
詳細設計、タイムライン、予算
実装
スプリント型開発、定期デモ
テスト・本番稼働
UAT、ユーザートレーニング、カットオーバー
保守・最適化
サポート、監視、継続的改善
私たちが解決する課題
空虚な約束ではなく、SOBA GROUPが実際に解決している企業の業務課題(ユースケース)をご紹介します。
在越日系印刷・製造企業
抱えていた課題
購買・倉庫・経理がそれぞれ独立したExcelファイルで管理されていた。データが同期されず原価計算にズレが生じ、大口注文時に資材不足が頻発。日本の本社向けレポートも毎月手作業でフォーマットを整える必要があった。
SOBAの解決策
購買・倉庫・経理を一元化し、Single Source of Truthを構築。本社フォーマットに準拠したレポートを自動生成。日本語で直接コミュニケーション——通訳なし、業務コンテキストのロスなし。
物流企業 — EC配送
抱えていた課題
Googleスプレッドシートで車両・倉庫を管理——リアルタイム性なし、集計レポートなし。経営陣は運営状況を把握するために各担当者に個別確認する必要があり、全体像が見えていなかった。
SOBAの解決策
物流業務に特化したリアルタイム車両・倉庫管理システムを構築。経営陣向けの集計ダッシュボードにより、誰かに聞かなくても運営状況を把握できるように。実際の要件と予算に合ったツールを選択。
飲食店 — 業務効率化と顧客体験
抱えていた課題
手作業によるレジ対応、変更のたびに費用がかかる紙メニュー。スタッフがZaloとMessengerでのメニュー案内・テーブル予約・注文受付に一日中対応しており、来客数が増えてもスケールできない状況だった。
SOBAの解決策
POSシステム+デジタルメニュー(QRコードで閲覧、印刷不要)+AIチャットボットを導入。Zalo OAとFacebook Messengerを通じて、メニュー提案・テーブル予約・注文受付・よくある質問への回答を自動化。
Zalo